常见问题

ClassIn用WiFi还是插网线好?

强烈推荐插网线(千兆有线以太网)。WiFi在2.4GHz频段极易受微波炉/蓝牙干扰导致间歇性丢包——ClassIn的多路视频丢包会直接表现为画面卡顿或声音断续。

移动4G/5G热点能稳定上ClassIn吗?

可以。移动4G/5G的延迟通常优于部分宽带。但流量消耗较大——1节课(40分钟)约消耗300-500MB数据流量。作为排查工具非常有用。

海外用户连国内ClassIn教室经常掉线?

跨境链路经过墙和运营商骨干网时丢包率会上升。在ClassIn设置中手动选择"香港"或"新加坡"节点中转,延迟通常可以从400ms降至150ms以内。

校园网限制导致ClassIn连不上?

校园网通常关闭了非标准UDP端口(20000-40000)。联系校园网IT开通UDP端口是最直接方案。临时方案:用手机热点上课。