电脑无故关闭或重新启动可能让许多用户感到困惑。实际上，这个问题背后有几个潜在的原因，例如软件/硬件冲突、过热或硬盘驱动器错误。本故障排除指南将为您提供在Windows 10/11中修复自动关闭和重新启动的多个解决方案。
方法一：检查任务计划程序
如果你的计算机仅在一天的特定时间自动关闭，那么可能是由于你或第三方程序创建的计划任务。要检查任务计划程序，请按照以下步骤操作：
1. 打开“开始”菜单，键入“任务计划程序”，然后按回车键。
2. 在任务计划程序库下查看计算机的计划任务列表。
3. 右键单击任何强制PC关闭或重新启动的任务，然后选择禁用。
方法二：禁用快速启动
快速启动是一项Windows电源管理功能，它休眠内核（操作系统的核心），以在冷启动期间加速PC。然而，它会破坏系统的稳定性。要禁用快速启动，请按照以下步骤操作：
1. 打开Windows控制面板，然后选择“硬件和声音>电源选项>选择电源按钮的功能”。
2. 选择“更改当前不可用的设置”。
3. 取消选中“启用快速启动”（推荐）旁边的框。
4. 选择保存更改。
5. 打开开始菜单，然后选择电源>关机。
6. 重新启动计算机。
方法三：将Windows更新到最新版本
特定版本的Windows包含严重的错误和问题，这些错误和问题会导致特定硬件和软件配置的重大问题。安装最新的操作系统更新以修复它们。
1. 打开开始菜单，然后选择设置。
2. 选择Windows更新。
3. 选择检查更新。如果有新的更新，请选择下载并安装。
方法四：更新计算机的驱动程序
过时的硬件设备驱动程序是计算机随机关闭或重新启动后的常见问题。使用驱动程序更新实用程序（如driver Booster）来更新计算机的驱动程序。此外，使用Windows更新安装Microsoft验证的硬件驱动程序和更新。
要更新计算机的驱动程序，请按照以下步骤操作：
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1. 打开开始菜单，然后选择设置。
2. 选择Windows更新。
3. 转到高级选项>可选更新，并安装所有挂起的驱动程序更新。
方法五：回滚驱动程序
新的驱动程序更新很少会导致问题和系统崩溃。微软知道这一点，这就是为什么你可以选择回滚它们。
例如，如果问题发生在更新显卡驱动程序后：
1. 右键单击开始菜单，然后选择设备管理器。
2. 展开驱动程序类别“显示适配器”。
3. 右键单击图形卡驱动程序，然后选择属性。
4. 切换到“驱动程序”选项卡，然后选择回滚驱动程序。
这些方法可以帮助您解决电脑无故自动关机或重启的问题。请尝试这些方法，看看哪一种能解决您的问题。
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