客服电话：400-887-8790
质保政策：全国联保，享受三包服务
质保时间：1个月包换新品；1年包换良品；3年保修；
详细内容：第一个月(免费换新品，享有与退回硬盘余下的保修期限)
第二个月至第六个月(免费换良品，享有与退回硬盘余下的保修期限)
第七个月至第十二个月(免费换良品，享有与退回硬盘余下的保修期限)
第二年开始，所有希捷硬盘维修服务须收取客户服务费(以RMB80换良品，享有与退回硬盘余下的保修期限（如该型号已停产，客户可保回差价**，提升硬盘至新型号）)
第三年(以RMB80换良品，享有与退回硬盘余下的保修期限（如该型号已停产，可保回差价，提升硬盘至新型号）)
第四、五年(各代理并不提供换货服务，客户须自行将有问题的硬盘发给新加坡希捷，直接与希捷联系。)