如何将 Mac 寄回给 Apple 进行检修
在联系 Apple 安排服务后，你会收到一个套件，其中包含将你的产品退回 Apple 所需的一切。
在寄送 Mac 进行检修之前
如果你的 Mac 无法开机或者没有响应，请尽可能多地完成这些步骤：
备份你的数据
从“查找”中移除你的 Mac
关闭固件密码
取消你对电脑访问已购买内容的授权
抹掉你的 Mac
基于 Intel 的 Mac
搭载 Apple 芯片的 Mac
关闭任何第三方安全软件。
包装你的 Mac
你从 Apple 收到的套件中包含包装 Mac 所需的一切，包括用于发运的装运箱和退还发运标签。要包装你的 Mac，请按照装运箱盖子内侧印有的步骤操作。
不要在装运箱中放入任何其他物品，比如电源适配器、电源线、SD 卡、键盘保护膜、底部保护壳、显示屏保护膜或任何其他配件。如果你放入这些物品，我们将不予退还。
将你的产品发运给 Apple
Apple 对运输过程中的任何损坏概不负责。
发布日期： 2025 年 08 月 07 日